|
24 sata svakog dana u tjednu, na broju telefona 062 10 10 10 Iskon pruža pomoć i podršku svim svojim korisnicima. Nazovite nas. |
Za nove korisnike
Iskonov tim Vas srdačno pozdravlja u svijetu Interneta!
Na ovoj stranici korisnici modemskog i ISDN pristupa internetu mogu pronaći najvažnije informacije koje će im olakšati korištenje naših usluga.
Brojevi telefona za spajanje
| Pristup Gold |
076 710 000 |
| Pristup Mini Gold |
076 210 000 |
| Pristup Optimal |
076 610 000 |
| Pristup Gost* |
076 410 000 |
| Biznet |
076 710 000 |
* Korisnicima spojenima na Gost modemski ulaz nije omogućeno korištenje news (NNTP) i mail (SMTP) poslužitelja.
Spajanje na Internet
- Upute za podešavanje računala za spajanje
- Broj spajanja ograničen je na jedno istovremeno.
-
DNS poslužitelji (u većini operativnih sustava nije ih potrebno ručno podešavati):
213.191.128.8 [dnscache.iskon.hr]
213.191.128.9 [dnscache2.iskon.hr]
- Upute za podešavanje e-mail programa
-
Incoming mail (POP3) poslužitelj: pop.iskon.hr
Outgoing mail (SMTP) poslužitelj: mail.iskon.hr - Veličina mailboxa, odnosno mjesta na disku na mail poslužitelju rezerviranog za vaše poruke je 15 MB. U slučaju da vaše poruke popune čitav mailbox, neće vam stizati nove, već će se vračati pošiljatelju sa greškom " 550 5.0.0 ... Can't create output ". Zbog toga vam savjetujemo da ne uključujete opciju zadržavanja pošte na poslužitelju ("Leave a copy of message on server" i slične).
- Veličina poruke koja se može poslati: 15 MB ukupno, odnosno datoteka koja se šalje u privitku ( attachment ) ne smije biti veća od 11 MB.
News
- Upute za podešavanje news programa
-
Adresa Iskonovog news (NNTP) poslužitelja: news.iskon.hr
, port: 119.
Za pristup nije potrebno uključivati autorizaciju ili korištenje sigurne veze (SSL). - Pristup nije moguć sa modemskih ulaza drugih davatelja usluga.
Zaboravili ste lozinku?
Nazovite nas sa telefonskog broja ostavljenog kod registracije na 062 10-10-10 (svakim danom 0-24 sata). Lozinke ne šaljemo e-mailom!
Promjena pristupa
Promjenu vrste pristupa možete zatražiti na "Moj Iskon - upravljanje uslugama ", opcija "Promjena usluge". Detaljnije o promijeni pristupa .
Rad s korisničkim računom
Na stranicama "Moj Iskon - upravljanje uslugama " možete:
- pogledati detaljan popis spajanja za tekući i prošli mjesec
- pogledati ukupno vrijeme provedeno na Internetu za tekući i prošli mjesec
- otvoriti i mijenjati dodatne e-mail adrese
- promijeniti lozinke
- aktivirati preusmjeravanje e-maila
- postaviti automatski odgovor (samo korisnici pristupa Gold)
- aktivirati uslugu Internet roaminga (samo korisnici pristupa Gold)
- zatražiti neku drugu promjenu na korisničkom računu
- unjeti nove osobne podatke (adresa, broj telefona) ako su se promijenili